キャンセルポリシー

定期便（定期購入）のご利用条件

お届けと周期

• ROEROEのハーブティー定期便は、ご解約のお申し出があるまで、毎月1回、自動でお届けとご請求が続く定期購入です（契約期間の定めはありません）。
• 1回のお届けはハーブティー3袋です。コース（セルフケア／ウーマン／グルメ／リフレッシュ）ごとに組み合わせが決まっています。周期（毎月）と袋数（3袋）は変更できません。

代金とお支払い

• 1回あたり4,536円（税込・送料無料）。初回も2回目以降も同じ金額です。最低継続回数や解約金はありません。
• 初回はご注文時に、2回目以降は毎月の「更新日」に、ご登録のお支払い方法へ自動で請求します。
• 更新日は、初回のご注文日と同じ日付です（例：8月10日にご注文なら、毎月10日）。

発送

• 初回はご注文後2〜3営業日以内に、2回目以降は更新日の後2〜3営業日以内に発送します。クリックポストでポストにお届けします。日時のご指定はできません。

変更・スキップ・解約

• 次回の更新日の14日前までに、マイページでお手続きください（例：更新日が9月10日なら、8月27日まで）。
• 締切（14日前）を過ぎた場合、次回分はお届けとご請求をさせていただき、その次の回から反映します。
• お手続きはマイページで受け付けています。メールでお申し出をいただいた場合は、マイページの手順をご案内します。

制定日：2026年10月15日